Política de Privacidade - Welttra
A sua privacidade é uma prioridade para a Welttra. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nossa plataforma, serviços e conteúdos digitais.
Ao utilizar o site da Welttra, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessárias para oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada. Isso pode incluir dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, endereço e informações necessárias para compras, entregas, atendimento ou comunicação.
A coleta é realizada de forma transparente, com o conhecimento e consentimento do usuário, sempre informando a finalidade do uso dos dados.
Uso das Informações
As informações coletadas pela Welttra são utilizadas para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Melhorar a experiência do usuário
- Oferecer suporte e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Comunicar novidades, ofertas e informações relevantes (quando autorizado)
Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.
Armazenamento e Proteção de Dados
As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido, divulgação ou alteração.
Empregamos padrões de segurança comercialmente aceitáveis para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
Compartilhamento de Dados
A Welttra não compartilha informações pessoais publicamente nem com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução de serviços (como logística ou pagamentos)
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Em todos os casos, buscamos garantir que parceiros e prestadores de serviço adotem padrões adequados de proteção de dados.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
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Links para Sites Externos
O site da Welttra pode conter links para plataformas externas que não são operadas por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.
Compromisso do Usuário
Ao utilizar a Welttra, o usuário se compromete a:
- Não praticar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública
- Não divulgar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou que violem direitos humanos
- Não tentar comprometer a segurança, funcionamento ou integridade dos sistemas da Welttra ou de terceiros
Qualquer uso indevido pode resultar em medidas legais e restrições de acesso.
Direitos do Usuário
O usuário pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
- Revogar consentimentos concedidos
- Esclarecer dúvidas sobre o uso de suas informações
Para isso, basta entrar em contato pelos canais oficiais da Welttra.
Alterações nesta Política
A Welttra pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.
Vigência
Esta Política de Privacidade é válida a partir de Janeiro de 2026.
